design studio shimadaでは、木象嵌、家具のオーダーをお受けしております。
木の小物につきましては、在庫を用意しておりますのでお気軽にお問合せください。（在庫がない場合には、お待たせすることもございます。ご了承ください。）
お見積りは無料です。お届けまでの流れにつきましては、下記をご参照のうえお問い合わせ下さい。
お申し込み、お問い合わせは、
メール お問合せフォームからお申し込みください。
お電話 011 788 8563
ＦＡＸ 011 788 8959
● 木の小物について
当サイトや取扱いショップでご覧いただいた小物は、すぐに発送が可能です。（在庫のあるもの）ご連絡いただきましたら、こちらからご注文伝票をお送りいたしますので、内容をお確かめの上、郵便振替、銀行振込、クレジットカードのいずれかでお支払ください。
ご入金確認後に発送いたします。なお送料は別途頂戴いたしております。商品代金と合わせてお支払いをお願いいたします。（北海道内540円 北海道外1,080円 離島別途見積）
在庫のない商品につきましては、製作予定、お届け予定のご連絡を差し上げます。
● 木象嵌・家具について
ウェブサイト上に掲載されている木象嵌、家具は、すべてご注文いただけます。サイズの変更、樹種の変更などのセミオーダー、またご希望に合わせたフルオーダーも承っております。
マイスターの技術で作る、世界に一つだけのあなただけの家具や木象嵌をお作りします。「大切な愛車」「心に残る花々」など、お手持ちのお写真から木象嵌を製作することも可能です。
スタッフが詳しくおうかがいした後、見積もりと納期をご連絡いたします。もちろん価格のお見積りは無料です。ご質問もお受けいたします。
ご満足いただけるものをお作りするために、お打合せ、下絵作りなど、ご納得いただけるまで十分にご説明させていただきます。（ご注文確定後に、デザインの確定や象嵌の下絵作りを行います。）
〇納期
design studio shiadaは、ご注文をいただいてから、一つ一つ製作しています。その為、納期は製品やご注文時期によっても異なりますので、詳しくはお問い合わせ下さい。
〇ご注文方法
お電話、メール、ＦＡＸでお承りしております。工房に直接おいでいただき、ご注文を承ることもできます。（不在にすることもありますので、事前にご連絡ください）
サイズや樹種の変更などのセミオーダーや、ご希望に合わせたフルオーダーも承っております。スタッフが詳しくおうかがいした後、見積もりと納期をご連絡いたします。もちろん価格のお見積りは無料です。
○ご注文から納品まで
１．ご注文時に注文伝票をお渡しします。
２．ご注文伝票の内容をご確認のうえ内金として2割をお支払下さい。注文確定後は原則としてキャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
３．製作開始時期、製作進捗状況などのご連絡を差し上げます。製作が完了しましたらご連絡をいたしますので、残金をお支払ください。送料もあわせてお願いいたします。
４．全額入金確認後、ご希望の納品日をご相談、決定いたします。
５. お届け、納品完了になります。
*お支払いは銀行振り込みの他、各種クレジットカードもご使用いただけます。
○商品の発送
すべての商品は全国への配送が可能です。送料はお客様負担とさせていただきます。商品や数量、地域、または開梱設置の有無によって金額が異なりますのでお問い合わせ下さい。
○返品・修理
製作上の欠陥、運送による破損などの場合には、返品、修理、交換をいたします。納品後3日以内に詳細をご連絡ください。それ以降のクレームはお受けできかねますので、ご了承ください。
ご使用後の破損などのトラブルによる修理は、随時お受けしております。他、メンテナンスなど、永くご愛用いただけるようなご提案を行っております。
注文確定後は原則としてキャンセルはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
